Jak kupować?

Jak kupować w sklepie internetowym Zakładów Ceramicznych Bolesławiec?
Sklep internetowy oferuje Państwu szeroki wybór naszych wyrobów w najpopularniejszych kształtach i dekoracjach. Wyroby stanowiące nasza ofertę internetową i prezentowane na zdjęciach będą wysłane w ciągu 28 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia . Produkty wytwarzane przez Zakłady Ceramiczne „BOLESŁAWIEC” zaprezentowane na stronie www.ceramicboleslawiec.com pl. ale nie znajdujące się bezpośrednio w ofercie sklepu internetowego, są dostępne dla klientów w terminie indywidualnie uzgodnionym z personelem sklepu. Kolorystyka dekoracji może nieznacznie różnić się od tej przestawionej na zdjęciach ze względu na różne konfiguracje monitorów komputerowych, co nie jest podstawą do reklamacji.


I. Rejestracja lub zakupy bez rejestracji
Zamawianie produktów w sklepie możliwe jest zarówno bez rejestracji konta jak też z rejestracją w bazie klientów sklepu. Podczas rejestracji należy podać podstawowe dane niezbędne do procesu realizacji zamówienia oraz o ile to jest zasadne określić dane do Faktuta Vat lub zdefiniować inny adres wysyłki. Dane wprowadzone do bazy klientów podlegają ochronie danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (tekst jednolity: Dz.U.2002.101.926 ze zm.). Wgląd, zmiana i usunięcie własnych danych osobowych jest w każdej chwili możliwe.

Korzyści z rejestracji konta
Posiadanie konta klienta umożliwia:
- dostęp do progów rabatowych,
- przeglądanie stanu realizacji zamówień,
- prowadzenie korespondencji z obsługą sklepu,
- wystawianie opinii o produktach,
- edycję danych teleadresowych.


II. Proces kompletowania zamówienia
Zamawianie produktów odbywa się poprzez wybór odpowiedniej kategorii z menu i podkategorii głównego, tak aby wyświetlić interesującą nas grupę produktową. Wybierając produkty które chcemy kupić, kolejno dodajemy je do zamówienia poprzez wybór ilości danego towaru i potwierdzenie decyzji przyciskiem „Do Koszyka”. W koszyku zamówienia pojawiają się dodawane przez nas produkty w wybranych ilościach i specyfikacjach.


III. Zawartość koszyka
Wyświetlenie zawartości koszyka bieżących zakupów jest możliwe poprzez link w górnym menu.
W koszyku pokazane są zamawiane produkty wraz z ich ceną i ilością. Podane są ceny jednostkowe jak i zbiorcze. W koszyku istnieje możliwość skalkulowania kosztów dostawy na podstawie jego zawartości. Aby zmienić ilość sztuk zamawianych produktów danego typu w okienku „Ilość” należy wpisać skorygowaną liczbę zamawianych egzemplarzy i program automatycznie zaktualizuje Twoje zamówienie. W ten sam sposób wybierając opcję „Usuń” możemy anulować zakup wybranych pozycji.

IV. Złożenie zamówienia
Przystępując do realizacji zamówienia zostaniemy poproszeni o zalogowanie się do sklepu lub wybór zakupów bez rejestracji. W zależności od wybranych opcji uzupełniamy nasze dane teleadresowe, dane do FV, adres dostawy. W kolejnych krokach  decydujemy o sposobie dostawy oraz płatności. Po uzupełnieniu tych danych otrzymujemy podsumowanie zamówienia i po jego akceptacji, tak skompletowany wniosek trafia do pracowników sklepu internetowego, a jego kopia na podany przez kupującego adres e-mail.

V. Realizacja zamówienia
O poszczególnych etapach realizacji kupujący jest informowany drogą elektroniczną podczas zmiany statutów zamówienia. Istnieje możliwość bieżącej korespondencji z obsługa sklepu poprzez system wiadomości przypisanych do konkretnego zamówienia.

VI. Akceptacja regulaminu.
Przed złożeniem zamówienia prosimy zapoznać się  i zaakceptować warunki regulaminu sklepu internetowego.
 

Produkcja: Studio Eline